Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Pro Tech IT GmbH
Attilastraße 18 
12529 Schönefeld
Deutschland

E-Mail: info@protech-it.net
Telefon: +49 30 92 10 13 140
Website: https://www.protech-it.net

Datenschutzbeauftragter

Informationen werden aktualisiert.

2. Allgemeine Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

• Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:
• zur Bereitstellung und technischen Absicherung unserer Website,
• zur Bearbeitung von Kontaktanfragen,
• zur Anbahnung und Durchführung von Geschäftsbeziehungen,
• zur Verwaltung und zum Versand unseres Newsletters,
• zur statistischen Analyse und Verbesserung unseres Onlineangebots, sofern die hierfür erforderliche Einwilligung vorliegt,
• zur Einbindung von Kartenmaterial und zum Schutz unserer Formulare vor automatisierten Zugriffen, soweit die jeweiligen Dienste eingesetzt werden.

Die Verarbeitung erfolgt nur, soweit hierfür eine geeignete Rechtsgrundlage besteht.

3. Bereitstellung der Website und Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Browser Ihres Endgeräts automatisch Informationen an den Server übermittelt und in Server-Logfiles gespeichert.

Hierzu können insbesondere folgende Daten gehören:

• IP-Adresse des anfragenden Endgeräts,
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• aufgerufene Seite beziehungsweise angeforderte Datei,
• übertragene Datenmenge und Status des Abrufs,
• Referrer-URL,
• verwendeter Browser und Betriebssystem,
• gegebenenfalls Angaben zum Internetzugangsanbieter.

Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung der Website, zur Gewährleistung der Stabilität und Sicherheit sowie zur Fehleranalyse.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einem sicheren, stabilen und funktionsfähigen Betrieb unseres Internetangebots.

Hostinganbieter: IONOS [vollständige Anbieterbezeichnung und gegebenenfalls eingesetztes Produkt ergänzen].

Der Hostinganbieter verarbeitet die genannten Daten gegebenenfalls als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO. Soweit erforderlich, wird ein entsprechender Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen.

Die Server-Logfiles werden für [Speicherdauer eintragen] gespeichert und anschließend gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder konkreten Sicherheitsvorfälle eine längere Speicherung rechtfertigen.

4. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Kontaktformular

Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und gegebenenfalls weitere Schritte mit Ihnen abzustimmen.

Hierzu können insbesondere folgende Daten gehören:

• Name
• geschäftliche oder private Kontaktdaten
• Inhalt Ihrer Nachricht
• gegebenenfalls Angaben zu Ihrem Unternehmen
• weitere Informationen, die Sie uns freiwillig mitteilen
• Zeitpunkt der Kontaktaufnahme

Die Angabe bestimmter Daten kann erforderlich sein, um Ihre Anfrage beantworten zu können. Ohne diese Angaben ist eine Bearbeitung gegebenenfalls nicht oder nur eingeschränkt möglich.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Anfrage der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Vertrags dient. In sonstigen Fällen erfolgt die Verarbeitung grundsätzlich auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Geschäftliche Korrespondenz und vertragsrelevante Unterlagen können aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten länger gespeichert werden.

4.1 Schutz vor automatisierten Anfragen

Sofern unser Kontaktformular durch Google reCAPTCHA oder einen vergleichbaren Dienst geschützt wird, gelten zusätzlich die Hinweise unter Abschnitt 8 dieser Datenschutzerklärung.

5. Cookies und vergleichbare Technologien

Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Vergleichbare Technologien können Informationen auf Ihrem Endgerät speichern oder auf bereits gespeicherte Informationen zugreifen.

Technisch notwendige Technologien können beispielsweise erforderlich sein, um grundlegende Funktionen der Website bereitzustellen oder eine von Ihnen ausdrücklich gewünschte Funktion zu ermöglichen.

Andere Technologien können insbesondere der statistischen Analyse, der Einbindung externer Inhalte oder Marketingzwecken dienen.

Soweit für das Speichern von Informationen auf Ihrem Endgerät oder den Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt dies erst nach Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG. Soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, richtet sich die Rechtsgrundlage zusätzlich nach der DSGVO.

Für nicht notwendige Analyse- und Marketingtechnologien holen wir, soweit gesetzlich erforderlich, vor deren Einsatz eine Einwilligung ein.

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierfür steht Ihnen [Link oder Schaltfläche zu den Cookie-Einstellungen ergänzen] zur Verfügung.

Die konkret eingesetzten Cookies, deren Anbieter, Speicherdauer und Zwecke werden in unserem Einwilligungsmanagement beziehungsweise in den Cookie-Einstellungen näher erläutert.

6. Google Analytics

Sofern wir Google Analytics einsetzen, nutzen wir diesen Dienst zur statistischen Auswertung der Nutzung unserer Website und zur Verbesserung unseres Onlineangebots.

Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Je nach Konfiguration und Datenverarbeitung können auch weitere Unternehmen der Google-Unternehmensgruppe beteiligt sein.

Google Analytics kann Informationen über die Nutzung unserer Website erfassen. Hierzu können insbesondere Seitenaufrufe, Interaktionen, technische Informationen zum Endgerät und Browser, Herkunft der Besucher sowie Online-Kennungen gehören.

Die Daten werden verwendet, um statistische Auswertungen über die Nutzung unseres Internetangebots zu erstellen und unsere Website zu verbessern.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit einer Einwilligung. Soweit Google Analytics Informationen auf Ihrem Endgerät speichert oder auf solche Informationen zugreift, ist zusätzlich § 25 Abs. 1 TDDDG zu beachten.

Google Analytics wird erst aktiviert, nachdem Sie die hierfür erforderliche Einwilligung erteilt haben. Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über [Link oder Schaltfläche zu den Cookie-Einstellungen ergänzen] widerrufen.

Die konkrete Konfiguration des Dienstes, insbesondere die aktivierten Funktionen, die Speicherdauer, die IP-Verarbeitung und die gegebenenfalls beteiligten Empfänger, richtet sich nach unserer tatsächlichen technischen Einrichtung.

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer, insbesondere in die USA, kann je nach Konfiguration und beteiligten Unternehmen nicht ausgeschlossen werden. Soweit eine solche Übermittlung erfolgt, muss sie auf einen geeigneten datenschutzrechtlichen Übermittlungsmechanismus gestützt werden. Weitere Informationen hierzu finden Sie in den Datenschutzhinweisen des jeweiligen Anbieters.

Weitere Informationen:
https://policies.google.com/privacy?hl=de

7. Google Fonts

Unsere Website kann Schriftarten verwenden, die über Google Fonts bereitgestellt werden.

Bei einer externen Einbindung kann der Browser eine Verbindung zu Servern von Google herstellen. Dabei kann insbesondere die IP-Adresse des aufrufenden Endgeräts übermittelt werden.

Sofern Google Fonts lokal auf unserem eigenen Webserver eingebunden sind und keine Verbindung zu Google-Servern hergestellt wird, findet diese externe Übermittlung im Zusammenhang mit dem Laden der Schriftarten nicht statt.

Bei einer externen Einbindung erfolgt diese nur, soweit die hierfür erforderlichen datenschutzrechtlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, wird die Einbindung erst nach deren Erteilung aktiviert.

Weitere Informationen:
https://developers.google.com/fonts/faq
https://policies.google.com/privacy?hl=de

8. Google reCAPTCHA

Zum Schutz unserer Formulare vor missbräuchlichen automatisierten Zugriffen und Spam können wir Google reCAPTCHA einsetzen.

Anbieter ist Google. Der Dienst soll dabei helfen, menschliche Eingaben von automatisierten Zugriffen zu unterscheiden.

Je nach Version und Konfiguration kann reCAPTCHA verschiedene Informationen über das Endgerät und dessen Nutzung verarbeiten. Dazu können insbesondere die IP-Adresse, Browserinformationen, technische Merkmale und Interaktionen mit der Website gehören.

Soweit personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage einer geeigneten Rechtsgrundlage. Soweit für den Einsatz eine Einwilligung erforderlich ist, insbesondere wegen des Zugriffs auf Informationen auf Ihrem Endgerät, wird der Dienst erst nach Erteilung dieser Einwilligung aktiviert.

Die konkrete Version, technische Einbindung und Rechtsgrundlage sind vor Veröffentlichung anhand der tatsächlich eingesetzten reCAPTCHA-Konfiguration zu prüfen.

Weitere Informationen:
https://policies.google.com/privacy?hl=de
https://policies.google.com/terms?hl=de

9. Google Maps

Auf unserer Website können Karten des Dienstes Google Maps eingebunden sein, um Standorte darzustellen und die Auffindbarkeit unseres Unternehmens zu erleichtern.

Anbieter ist Google. Bei der Aktivierung einer Karte kann eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt werden. Dabei können insbesondere die IP-Adresse und technische Informationen zum verwendeten Endgerät übermittelt werden.

Soweit eine Einwilligung für die Einbindung erforderlich ist, wird Google Maps erst nach Ihrer Einwilligung geladen. Bis dahin kann die Karte durch einen Platzhalter ersetzt werden.

Rechtsgrundlage für eine einwilligungsbedürftige Einbindung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit der Zugriff auf Informationen auf Ihrem Endgerät betroffen ist.

Weitere Informationen:
https://policies.google.com/privacy?hl=de

10. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Wir übermitteln personenbezogene Daten nur, soweit dies rechtlich zulässig ist und für einen angegebenen Zweck erforderlich ist.

Empfänger können insbesondere sein:

• technische Dienstleister für Hosting und Wartung,
• Anbieter von Website-Funktionen, sofern diese tatsächlich eingesetzt werden,
• Newsletter-Dienstleister,
• Behörden oder sonstige Stellen, sofern eine gesetzliche Verpflichtung besteht,
• weitere Dienstleister, die wir zur Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Aufgaben einsetzen.

Sofern Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden die gesetzlichen Anforderungen an die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO eingehalten.

Eine Übermittlung an andere Empfänger erfolgt insbesondere dann, wenn Sie eingewilligt haben, dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

11. Datenübermittlung in Drittländer

Wenn personenbezogene Daten an Empfänger außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, erfolgt dies nur unter Einhaltung der gesetzlichen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO.

Je nach Empfänger und konkreter Verarbeitung können hierfür insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, eine gültige Zertifizierung im Rahmen eines anerkannten Datenschutzrahmens oder geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln erforderlich sein.

Ob und in welchem Umfang eine solche Übermittlung bei den tatsächlich eingesetzten Diensten erfolgt, hängt von deren Konfiguration und den beteiligten Anbietern ab.

12. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nach Wegfall des jeweiligen Verarbeitungszwecks werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtlich zulässigen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Die konkrete Speicherdauer richtet sich nach der Art der Daten, dem jeweiligen Zweck und den gesetzlichen Vorgaben. Für einzelne Dienste können abweichende Speicherfristen gelten, die in den jeweiligen Abschnitten oder den Einstellungen des Dienstes näher beschrieben werden.

13. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

• Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten gemäß Art. 15 DSGVO,
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten gemäß Art. 16 DSGVO,
• Löschung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Art. 17 DSGVO,
• Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO,
• Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO,
• Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO,
• Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 DSGVO, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Wenn wir personenbezogene Daten auf Grundlage berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen.

Werden personenbezogene Daten für Direktwerbung verarbeitet, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. Nach einem solchen Widerspruch werden die betreffenden Daten nicht mehr für Zwecke der Direktwerbung verarbeitet.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter den im Abschnitt 1 angegebenen Kontaktdaten erreichen.

14. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.

Sie können sich insbesondere an die Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Datenschutzverstoßes wenden.

Zuständige Aufsichtsbehörde für unser Unternehmen: [Zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde anhand des Unternehmenssitzes ergänzen; Name und Kontaktdaten eintragen].

15. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Zerstörung, Manipulation und unbefugtem Zugriff zu schützen.

Die Maßnahmen werden unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Art und des Umfangs der Verarbeitung, der jeweiligen Risiken und der gesetzlichen Anforderungen ausgewählt und bei Bedarf angepasst.

Die Übertragung von Daten über das Internet kann trotz geeigneter Sicherheitsmaßnahmen Risiken aufweisen. Ein absoluter Schutz bei der Übermittlung elektronischer Daten kann nicht garantiert werden.

16. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Soweit im Rahmen unseres Websiteangebots keine abweichenden Angaben gemacht werden, findet keine ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhende Entscheidung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO statt.

17. Aktualität und Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Website, die eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern.

Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte Fassung.

Stand: 12.10.2026